Нужна помощь?
Мы с радостью поможем вам
Промо-акции
ПОЗВОНИТЕ НАМ
8 800 100 10 29
Бесплатный звонок. График работы Отдела поддержки клиентов: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00
ПН - ПТ, 8:00 - 18:00.
НАПИШИТЕ НАМ
Отправьте письмо в Отдел поддержки клиентов по электронной почте,чтобы задать нам вопрос.электронной почте help.ru@tous.com,чтобы задать нам вопрос.
  • 1
    Как я могу воспользоваться промо-кодом?
  • Ввести код скидки в Tous.com очень просто. Выполните следующие действия:

    Выберите товар и нажмите «Я хочу», чтобы добавить его в корзину

    Далее, вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа

    Если у вас есть промо-код, при оформлении заказа, выполните следующие действия:

    В разделе «Моя корзина» выберите опцию «Просмотреть корзину»

    Введите код в поле «У вас есть код скидки?», чтобы применить скидку к заказу.

    Убедитесь, что промо-код был принят системой. В верхней части экрана появится сообщение об ошибке или подтверждении.

    После использования промо-кода для завершения покупки нажмите «Оформить заказ»

    Заполните все необходимые поля и завершите оформление заказа. Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа

    Если у вас есть еще вопросы по промо-кодам, свяжитесь с Отделом поддержки клиентов (8 800 100 10 29).



  • 1
    Как я могу воспользоваться промо-кодом?
  • Ввести код скидки в Tous.com очень просто. Выполните следующие действия:

    Выберите товар и нажмите «Я хочу», чтобы добавить его в корзину

    Далее, вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа

    Если у вас есть промо-код, при оформлении заказа, выполните следующие действия:

    В разделе «Моя корзина» выберите опцию «Просмотреть корзину»

    Введите код в поле «У вас есть код скидки?», чтобы применить скидку к заказу.

    Убедитесь, что промо-код был принят системой. В верхней части экрана появится сообщение об ошибке или подтверждении.

    После использования промо-кода для завершения покупки нажмите «Оформить заказ»

    Заполните все необходимые поля и завершите оформление заказа. Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа

    Если у вас есть еще вопросы по промо-кодам, свяжитесь с Отделом поддержки клиентов (8 800 100 10 29).



  • 2
    Я забыл/а ввести свой промо-код
  • К сожалению, мы не можем применить промо-код к оплаченному товару, ни изменить платеж.



  • 2
    Я забыл/а ввести свой промо-код
  • К сожалению, мы не можем применить промо-код к оплаченному товару, ни изменить платеж.



  • 3
    Как влияют промо-коды на мое право на возврат заказа?
  • Если заказ был сделан с применением промо-кода, сумма возврата будет выплачена с учетом скидки. 

    К сожалению, вы не можете повторно использовать промо-код даже в случае возврата товара.



  • 3
    Как влияют промо-коды на мое право на возврат заказа?
  • Если заказ был сделан с применением промо-кода, сумма возврата будет выплачена с учетом скидки. 

    К сожалению, вы не можете повторно использовать промо-код даже в случае возврата товара.



Промо-акции
ПОЗВОНИТЕ НАМ
8 800 100 10 29
Бесплатный звонок. График работы Отдела поддержки клиентов: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00
ПН - ПТ, 8:00 - 18:00.
НАПИШИТЕ НАМ
Отправьте письмо в Отдел поддержки клиентов по электронной почте,чтобы задать нам вопрос.электронной почте help.ru@tous.com,чтобы задать нам вопрос.
  • 1
    Как я могу воспользоваться промо-кодом?
  • Ввести код скидки в Tous.com очень просто. Выполните следующие действия:

    Выберите товар и нажмите «Я хочу», чтобы добавить его в корзину

    Далее, вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа

    Если у вас есть промо-код, при оформлении заказа, выполните следующие действия:

    В разделе «Моя корзина» выберите опцию «Просмотреть корзину»

    Введите код в поле «У вас есть код скидки?», чтобы применить скидку к заказу.

    Убедитесь, что промо-код был принят системой. В верхней части экрана появится сообщение об ошибке или подтверждении.

    После использования промо-кода для завершения покупки нажмите «Оформить заказ»

    Заполните все необходимые поля и завершите оформление заказа. Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа

    Если у вас есть еще вопросы по промо-кодам, свяжитесь с Отделом поддержки клиентов (8 800 100 10 29).



  • 1
    Как я могу воспользоваться промо-кодом?
  • Ввести код скидки в Tous.com очень просто. Выполните следующие действия:

    Выберите товар и нажмите «Я хочу», чтобы добавить его в корзину

    Далее, вы можете продолжить покупки или перейти к оформлению заказа

    Если у вас есть промо-код, при оформлении заказа, выполните следующие действия:

    В разделе «Моя корзина» выберите опцию «Просмотреть корзину»

    Введите код в поле «У вас есть код скидки?», чтобы применить скидку к заказу.

    Убедитесь, что промо-код был принят системой. В верхней части экрана появится сообщение об ошибке или подтверждении.

    После использования промо-кода для завершения покупки нажмите «Оформить заказ»

    Заполните все необходимые поля и завершите оформление заказа. Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа

    Если у вас есть еще вопросы по промо-кодам, свяжитесь с Отделом поддержки клиентов (8 800 100 10 29).



  • 2
    Я забыл/а ввести свой промо-код
  • К сожалению, мы не можем применить промо-код к оплаченному товару, ни изменить платеж.



  • 2
    Я забыл/а ввести свой промо-код
  • К сожалению, мы не можем применить промо-код к оплаченному товару, ни изменить платеж.



  • 3
    Как влияют промо-коды на мое право на возврат заказа?
  • Если заказ был сделан с применением промо-кода, сумма возврата будет выплачена с учетом скидки. 

    К сожалению, вы не можете повторно использовать промо-код даже в случае возврата товара.



  • 3
    Как влияют промо-коды на мое право на возврат заказа?
  • Если заказ был сделан с применением промо-кода, сумма возврата будет выплачена с учетом скидки. 

    К сожалению, вы не можете повторно использовать промо-код даже в случае возврата товара.